网银充值帮助

1 、通过官方网站主页购卡充值图标点击进入购卡充值页面，选择网银充值；根据要求输入《开创世纪》游戏账号，填写充值金额，输入验证码。

2 、检查充值信息，确认无误后，点击下一步转到汇付天下网关付款，选择充值银行进行相应操作。


3、页面会弹出一个页面选择支付方式，选择您的支付方式之后，点击确认。如果没有正常打开页面（即上一步点击“转到汇付天下网关付款”按钮之后没有反应），可能是因为IE浏览器会自动阻止弹出式页面，此时建议您在网页上方弹出的警告栏上单击右键，选择“总是允许来自此站点的弹出窗口”即可（如下图所示）；也可能是IE浏览器的辅助工具阻止弹出式页面，请关闭这些工具。



4、按照网银支付要求选择您的客户分行、一卡同卡号、支付密码、附加码等。

5、交易成功之后会在第3步页面上显示支付成功。


注意事项：
    如果充值失败，则可能是由于您在充值过程中网络出现了异常状况，如果是在订单还未支付前出现问题，可以重新下订单充值；如果是在线支付过程中网络出现问题而导致中断，可以立即查询网上银行交易明细，如果银行已经扣款，请说明问题并将用户名和订单号向客服人员反映。客服电话： 021－54902126 54902125。